- Services
Dynamics 365 ERP TMA
Eiffel Solutions propose des services complets de Contrat de Maintenance Tierce Partie (TMA) pour optimiser vos ressources informatiques internes et garantir le bon fonctionnement de vos systèmes.
- TMA
Qu’est-ce que le TMA ?
Le TMA consiste à confier la gestion de l’infrastructure informatique de votre entreprise à un prestataire de services informatiques externe. Il s’agit d’un service personnalisable qui s’adapte à vos besoins spécifiques, vous permettant de choisir le type d’interventions nécessaires :
maintenance préventive, maintenance corrective, maintenance évolutive, audits fonctionnels et techniques, et services de consultation.
- Nos Services TMA
Après le déploiement de votre application, nos consultants informatiques restent disponibles pour surveiller de manière proactive ses performances. Nous assurons une surveillance continue de l’accès, des données et des services, une assistance dans l’utilisation de votre solution et une formation sur mesure pour vos équipes.
Notre équipe intervient immédiatement pour résoudre les bugs mineurs ou majeurs, les anomalies fonctionnelles ou tout autre problème affectant les performances de votre application. Nous garantissons une résolution rapide et efficace pour minimiser les interruptions de vos opérations.
Pour les organisations souhaitant moderniser leurs outils BI existants ou développer des solutions sur mesure, nous proposons une gamme complète de services, comprenant l’exploration de données, le nettoyage des données, la modélisation et la conception d’architecture. Notre équipe conçoit et développe des solutions BI de mobilité d’entreprise adaptées à vos besoins spécifiques, vous permettant d’accéder à des informations critiques à tout moment et en tout lieu.
- Contrats TMA sur Mesure
- Eiffel Solutions propose des contrats TMA flexibles pour répondre à vos besoins spécifiques et à la portée de chaque projet.
Un contrat au périmètre défini et stable, avec des engagements sur les délais et les coûts.
Idéal pour les clients ayant des exigences variées, offrant un engagement envers les ressources et les résultats.
- TMA
Pourquoi Choisir Eiffel Solutions pour le TMA ?
Chez Eiffel Solutions, nous travaillons en étroite collaboration avec vous dès le départ pour comprendre vos processus en profondeur. Cela nous permet d’aligner nos services TMA avec les besoins uniques de votre organisation, garantissant une intégration transparente et une efficacité opérationnelle.
- Faites équipe avec Nous
- Êtes-vous un partenaire Microsoft incapable de fournir des services TMA à vos clients en raison du roulement ou des contraintes de ressources ? Faites équipe avec Eiffel Solutions pour offrir un support TMA complet à vos clients.
- Prêt à optimiser la maintenance et le support informatiques ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour planifier une consultation et découvrir comment nos services TMA peuvent bénéficier à votre entreprise.
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